Иногда покупки не оправдывают ожиданий. Если вы столкнулись с браком, недовложением или другими причинами для возврата в Avon — не переживайте. На этой странице собраны все актуальные инструкции, которые помогут вам быстро и правильно оформить возврат товара или денежных средств.
Обратите внимание:
1. Вернуть полученную продукцию можно в течение 14 дней с даты получения заказа.
2. После регистрации заявки отправьте продукцию с бланком в течение 7 дней.
3. Товары из разных заказов оформляются разными заявками.
Как вернуть продукцию Avon
Здесь представлен полный перечень важных действий, от подачи электронной заявки до отправки посылки. Всё структурировано от самого главного шага к частным случаям и разным способам отправки.
🔹 Шаг 1: Электронная регистрация возврата
Это основа всей процедуры. Возврат всегда начинается с оформления электронной заявки в вашем личном кабинете на сайте Avon.
📖 Подробная инструкция здесь: Регистрация возврата в Личном кабинете
🔹 Шаг 2: Если в заказе чего-то не хватает
Для случая, когда вы не получили часть товаров (недовложение), действует отдельный упрощённый порядок.
📖 Как оформить недовложение: Инструкция по недовложению
🔹 Шаг 3: Выбор способа отправки товара
После регистрации возврата в личном кабинете вам нужно будет отправить товар обратно. Существует несколько удобных вариантов.
📖 Обзор всех способов: Способы отправки возвращаемой продукции
🔹 Шаг 4: Детали по каждому способу
- 4.1. Видеовозврат: Современный способ для определённых условий, не требующий почтовой отправки. Все детали описаны на этой странице.
- 4.2. Возврат курьером или почтой: Подробные инструкции по отправке через курьерские службы (СДЭК, 5Post) и «Почту России» будут добавлены в ближайшее время. Следите за обновлениями!
Начните покупать косметику и уходовые средства с выгодой!
Присоединяйтесь к миллионам довольных покупателей Avon! Зарегистрируйтесь в качестве Покупателя с привилегиями через наш сервис, чтобы сразу получить персональную скидку, доступ к акциям и кэшбэк. Это займёт всего пару минут.
👉 Заполните короткую анкету для регистрации здесь и откройте для себя мир красоты по выгодным ценам!
